KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu ARCWARE'dir. Adres: Söğütözü Mah. Söğütözü Cad. No: 2C İç Kapı No: 17, 06530 Çankaya / Ankara. E-posta: contact@arcware.tr.

İşlenen kişisel veriler ve amaçlar

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve iletişim formunu kullandığınızda aşağıdaki verileri, belirtilen amaçlarla işliyoruz:

• Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, e-posta adresi) ile mesaj içeriği: talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve olası bir iş ilişkisini kurmak için.
• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi sunucu kayıtları): sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
• Analitik verileri (çerezlerle toplanan sayfa görüntüleme ve kullanım bilgileri): yalnızca onay vermeniz halinde, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz iletişim formu, sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• İletişim formu verileri: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c) ve talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).
• Sunucu kayıtları: hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (m. 5/2-ç) ve sitenin güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).
• Analitik çerezleri: açık rızanız (m. 5/1). Rızanızı çerez bildirimi üzerinden verirsiniz ve bu sayfadaki bağlantıyla dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Aktarım ve yurt dışına aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve belirtilen amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu paylaşımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarım niteliğindedir:

• DigitalOcean, LLC (sunucular Hollanda'da): sitenin barındırılması ve sunucu kayıtları.
• Resend, Inc. (ABD): iletişim formu mesajlarının tarafımıza e-posta ile iletilmesi.
• Google LLC (ABD): yalnızca açık rıza vermeniz halinde, Google Analytics ile ziyaret istatistikleri.

Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Bunun dışında verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

Saklama süresi

• İletişim formu verileri: son yazışmadan itibaren en fazla 2 yıl. Bir iş ilişkisi kurulursa ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
• Sunucu kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, en fazla 2 yıl.
• Analitik verileri: Google Analytics'te tanımlı saklama süresi boyunca.

Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden contact@arcware.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.